在职场上,会说话是很重要的,只有学会用正确的方式与人沟通,才能够更好地展示自己。那么,在职场上该如何与人沟通呢?
礼貌语言不可少
不论是在什么场合,人们都希望感受到来自别人的尊重,在职场中也是一样。多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达,如"您好“、“谢谢”、“请”等字样,能够体现你的教养,也能有效拉近你与对方的距离,使得双方的合作更加愉快。
注重肢体语言
人际中间的沟通不光是靠双方的谈话来实现的,有时候肢体语言也能够传递给对方一些信息。比如,你的手臂要是处于一种自然张开的状态可以说明你平易近人,也比较容易去接受别人的意见。但若是你双臂交叉,那很可能你不愿意与人沟通。积极的态度加上良好的肢体语言,能有效帮助你拉近彼此的距离。
要多去指导帮助同事
如果我们是一名老员工的话,一定要注意去帮助别人,特别是一些新来的同事 ,他们有一些不明白的地方,我们应该多去指导他们,这样属于雪中送炭的帮助,会让人家非常感激。
理解型
试着从理解的角度去和同事、上司去交流,不要试图去瓦解他人的思维特别是在解决一个问题的时候,从对方的角度去思考和理解,再从自己的角度相结合,这样交流出来的答案会比较客观。
执行型
有时候你无法得到认同的时候,那么采取执行协议来交流,用一个比较客观的角度给予自己和他人一些看法。试着告诉大家,用这样的方式去执行能得到什么结果,用那样的方式执行又会有什么样的结果,哪种结果是大家比较期望的。
尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。