新华社昆明11月18日电（记者姚兵、陈永强）“刷脸”入园区、智能订车位、VR观看景区实况……未来到云南旅游的游客只需在手机上下载相应APP，即可实现以上功能，轻轻松松游云南。

    2017中国国际旅游交易会17日至19日在昆明滇池国际会展中心举行，旅交会上云南展区推出的“一部手机游云南”吸引了许多观众。

    记者18日在展区现场的人脸注册区采集了正面人脸图像，不用纸质门票和身份证，直接在闸机处“刷脸”入园。“未来全国游客来到云南，将可全面实现刷脸进园区。”现场工作人员张信赤说，“无论你身处何地，出发前可在家观看云南景区实况、VR体验住宿环境等。”

    记者了解到，游客还可在手机上预定景区车位，智能找厕所等，遇到卫生不过关、黑出租、黑导游，统统可以一键投诉，投诉进度将即时更新到手机上。

    今年9月召开的云南省“一部手机游云南”工作会议指出，推进“一部手机游云南”建设，是整治旅游乱象、推动旅游产业全面升级的需要，这将为全域旅游发展打牢基础。

    据云南省旅游发展委员会介绍，通过云计算、大数据及人工智能等先进技术推动“一部手机游云南”建设，让游客在游前、游中、游后仅通过一部手机即可完成吃、住、行、游、购、娱等全方位智能服务。同时政府管理服务也将无处不在，游客投诉、价格欺诈、强迫消费等乱象问题监管部门将通过管理平台及时响应、迅速处理、实时反馈。

    据介绍，相关部门目前已经完成了技术方案选型、业务场景设计、景区信息化标准的指南确定等工作，力争在2018年3月全面完成“一部手机游云南”主体功能应用开发并投入试运行。